معرفی کتاب گفتگوهای دشوار | آشنایی با روش و تکنیک های مذاکره موفق
بررسی جنبه های مختلف تبادل انسان ها و روش های گفتگوی اشخاص با یکدیگر هدف این کتاب است. در این کتاب شمات به پاسخ سوالاتی از قبیل چرا مذاکرات ما گاهی دشوار می شود؟ چرا مذاکرات ما اغلب به نتیجه ...
